Fizetési és Szállítási Információk
Szállítási lehetőségek
- GLS Csomagpont: Raktáron lévő termékeinket kizárólag belföldi címekre, GLS Csomagpontra szállítjuk, 2–5 munkanapon belül.
- GLS Csomagautomata: Rendelése 2–5 munkanapon belül GLS csomagautomatákba érkezik.
- GLS házhozszállítás: Amennyiben házhozszállítást választ, csomagját GLS futárszolgálat kézbesíti 2–5 munkanapon belül.
- MPL Csomagautomata: Raktáron lévő termékek esetén 2–5 munkanapon belül kiszállítjuk csomagját, kizárólag belföldi csomagautomatákba.
- MPL Posta Pont szállítás: Csomagját bármelyik Posta Pontra kérheti, a szállítási idő 2–5 munkanap.
- Házhozszállítás MPL futárszolgálattal: A csomag MPL futárszolgálattal érkezik az Ön által megadott címre, a kézbesítési idő 2–5 munkanap.
- Raklapos szállítás: Nagyobb mennyiségű vagy súlyú (40 kg feletti) rendeléseknél raklapos szállítást biztosítunk emelő hátfalas teherautóval. Ha a rendelését adott munkanapon 12:00 óráig leadja, az árut másnap elszállítjuk, és a kézbesítés 48 órán belül megtörténik. Extra díj ellenében 24 órán belüli szállítást is vállalunk.
- Személyes átvétel telephelyünkön: Előzetes egyeztetést követően lehetőség van termékeinket telephelyünkön személyesen átvenni.
Fontos: Betonbélyegzőink esetében a széles választék miatt raktárkészletet nem tartunk. A termékeket partnerünk a megrendelést követően gyártja le, így ezeknél a szállítási idő a gyártási és szállítási folyamatok miatt néhány hét is lehet.
Fizetési lehetőségek
- Készpénzes fizetés: Telephelyünkön történő személyes átvétel esetén kizárólag készpénzes fizetésre van lehetőség.
- SimplePay: Gyors és biztonságos online fizetés a SimplePay rendszerén keresztül.
- Banki átutalás (előre utalás): Rendelése ellenértékét előre átutalhatja bankszámlánkra. A szükséges adatokat a megrendelés visszaigazolásában találja.
- Utánvétel: A termék kézbesítésekor történő fizetési lehetőség.
- Kártyás fizetés: Az online rendelési folyamat során kényelmesen fizethet bankkártyával.
- Qvik: Gyors fizetési megoldás azoknak, akik egyszerű és azonnali tranzakciót szeretnének.
Visszaküldési információk
Amennyiben a megrendelt termékkel kapcsolatban elégedetlenség merülne fel, a kézhezvételt követő 14 napon belül visszaküldheti azt. A visszaküldés részletei:
- Előzetes egyeztetés: Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy elindítsuk a visszaküldési folyamatot.
- Állapot: Csak eredeti, sértetlen csomagolásban és állapotban lévő termékeket áll módunkban visszavenni.
- Költségek: A visszaküldés költségeit a vásárló viseli, kivéve, ha hibás termék került kiszállításra.
Kapcsolat és ügyfélszolgálat
Ha bármilyen kérdése merül fel a szállítási, fizetési vagy visszaküldési lehetőségekkel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:
- Telefon: +36 70 336 5701
- E-mail: info@betonstamp.hu
